プライバシーポリシー

データ取扱主体：有限会社 JSArt（以下「当社」といいます。）

製品・サービス名：LunaiWork

適用範囲：本ポリシーにリンクしている、当社が運営するすべてのウェブサイト・アプリケーション

施行日：2025年12月1日

1. データの利用目的および処理の根拠

• 当社は、以下の目的で個人データを収集・処理します。
• アカウントの作成・本人確認・サービス登録および利用のサポート
• 採用関連：求人掲載・応募受付、応募者と採用企業／パートナーとのマッチングおよび採用サポート
• 任意のマーケティング・配信：求人情報、キャリアニュース、キャンペーン・イベント情報の送付（同意はいつでも撤回可能）
• アンケート・イベント：アンケート調査、リサーチ、イベント／キャンペーンの実施
• 運営・改善：ユーザー体験の向上、利用行動の分析、システムの保守・改善・アップグレード
• 安全・セキュリティおよびコンプライアンス：システムの安全確保、不正行為の検知・防止、法令上の要請への対応

2. データ処理の法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づき個人データを処理します。

• 契約の履行：採用機能その他、あなたが希望するサービスを提供・運営するため
• あなたの同意：ニュースレター配信、マーケティング・求人情報の案内、アンケート・イベントへの参加など

あなたは、コアとなるサービス利用に影響を与えない範囲で、いつでも同意を撤回できます。

• 法的義務：権限ある機関からの要請に基づく情報提供、会計・税務・データ保護などに関する法令遵守
• 正当な利益：システムのセキュリティ確保、不正使用・悪用の防止、サービス品質の継続的な改善

当社は、これら正当な利益と、あなたの権利・利益とのバランスを適切に考慮します。

3. 収集するデータの種類

• 識別・連絡情報：氏名、住所、メールアドレス、電話番号、国籍 など
• 職務経歴・プロフィール：学歴、職務経歴、スキル、資格、写真、履歴書（CV）および添付ファイル
• 連絡手段・連携アカウント：LINE／Zalo／WhatsApp／メールアドレス、SNSアカウントID など
• 技術情報・利用状況：IPアドレス、デバイス情報、ブラウザ情報、クッキー、アクセスログ、流入元 など
• 任意情報：自己紹介、興味・関心、ライフスタイル等（完全に任意での提供）

※ あなたが公開範囲として設定した情報（公開プロフィール、フォーラム等）は、第三者により収集される可能性があります。公開内容は慎重にご判断ください。

当社は、宗教、政治的見解、健康状態、プライバシーに関する情報などのセンシティブ情報の提供を求めず、推奨もいたしません。

4. 応募書類および共有範囲

4.1 応募時

• あなたが応募した職種に関連するパートナー企業または採用企業に対し、当社はあなたの応募書類を共有する場合があります。
• 共有の目的は、選考・面接・採用連絡のために限定されます。

4.2 他の求人機会

• あなたのプロフィールが、他社または他のパートナー企業のポジションに適合すると判断される場合でも、あなたの明確な同意がある場合にのみ共有します。
• 当社から紹介の提案を行い、あなたはこれを承諾または拒否することができます。
• 同意した場合、応募書類は適切と判断される採用企業に送付されます。
• あなたは、いつでも同意を撤回することができますが、撤回以前に行われた共有には影響しません。
• 第三者や他社に応募書類を共有する前に、当社は受領者名・利用目的を明示し、個別にあなたの同意を取得します。

4.3 第三者における複製

• 当社は、データを受領する第三者に対し、同等の機密保持義務を課し、あなたが同意した目的の範囲内でのみ利用することを求めます。
• ただし、第三者のシステム上で保管されたデータの削除は、各第三者の手続き・ポリシーに従う必要があります。

4.4 応募書類の削除要求

• LunaiWorkのシステムから応募書類の削除を希望される場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください：[email protected]
• 当社は、本人確認後、技術的・法的要件に従い、72時間以内を目安にデータを削除または匿名化します。
• すでに採用企業へ共有されている応募書類については、その企業のポリシーに基づき、各採用企業へ直接削除を依頼していただく必要があります。

5. データの共有

• 当社は、個人データを販売することはありません。データの開示は、以下の場合にのみ行われます。
• あなたの明確な同意がある場合（例：応募書類を採用企業／パートナーへ送付する場合）
• 委託先サービスプロバイダ：サーバーホスティング、データ分析、カスタマーサポート、決済処理等を行う業者（NDA／DPA 等の秘密保持・データ処理契約に基づく）
• 法的要請または権限ある機関への対応：権利・財産・安全または生命・コミュニティの保護が必要とされる場合
• 事業再編（合併・買収等）：関連法令に基づき実施される場合（当社は事前に通知します）
• 測定・統計ツール：Google Analytics、Meta Pixel 等のツールによる匿名化データの収集・分析（行動分析・キャンペーン効果測定のため）
• 当社サービス内での共有：
• 当社が運営する他サービスとの間で、あなたのデータを利用する場合がありますが、これは補助的機能の提供、体験の向上、就職活動のサポートを目的とし、事前にあなたの明確な同意を得た場合に限ります。
• あなたは、このような内部共有に対する同意をいつでも拒否または撤回することができます。撤回しても、プラットフォームの基本機能の利用には影響しません。
• 同意いただいた場合、あなたのプロフィールは、職業提案、プロフィール改善、スキル分析、面接準備のサポートなどの高度な機能提供に利用されることがあります。これらの処理は、いずれもデータ最小化の原則に従い、あなたが同意した目的に限定されます。

6. 保管および保存期間

• 個人データは、当社が保有・運営するプラットフォーム、ソフトウェア、内部データベース等の技術インフラ上で保存・処理・管理されます。
• これらのシステムは、データの安全性、一貫性、完全性を確保するよう設計されており、ベトナムの個人データ保護法令に準拠します。
• 保存期間は、第1条に定める目的の達成に必要な期間、または関連法令に定められた期間とします。
• あなたが削除を要求した場合、または同意を撤回した場合、当社はアカウント／応募書類に関するデータを、最大72時間以内を目安に削除または匿名化します。
• バックアップおよびシステムログは、内部の保存サイクルに従い、最大90日間管理されます。
• すべての処理・保存・削除の操作は、必要に応じた監査・トレースができるよう、内部ログとして記録されます。

7. あなたの権利

• 現行法令に基づき、あなたは以下の権利を有します。各権利の行使には、本人確認および技術的・法的手続きが必要となる場合があります。
• 自身の個人データがどのような目的で収集・処理されているかを知る権利
• 自身が提供した情報へのアクセスおよび更新を求める権利
• コアサービスの範囲外で行われる処理について、技術的に可能な範囲で同意を撤回する権利
• 自ら提供したデータの削除または匿名化を求める権利（ただし、法令により保存が義務付けられているデータ、システム運営に必要なデータは除く）
• 一定の条件下において処理の制限を求める権利
• データ処理に関する意見・苦情を申し立てる権利（当社は、法令に従い適切に対応します）

各種請求への対応期間は、請求の内容、法令の要件、技術的条件などにより異なる場合があります。

8. セキュリティ

• 当社が保管するすべてのデータは、ISO/IEC 27001 相当の国際標準レベルの暗号化および安全なアクセス制御により保護されます。
• 通信の暗号化（SSL/TLS）、社内アクセス権限の分離、セキュリティモニタリング、定期的なバックアップなどを実施しています。
• セキュリティインシデントを検知した場合、当社は調査・影響範囲の特定・封じ込めを行い、法令に従って、影響を受ける可能性のある方に適切なタイミングで通知します。

あなたへのお願い：

• アカウント情報の適切な管理、強固なパスワードの設定、不審なアクセスが疑われる場合の速やかな連絡をお願いいたします。

9. クッキー等の技術

当社は、以下の目的でクッキーおよび類似技術を利用します。

• ログインセッションや表示設定など、あなたの利用状況・選好を記憶するため
• 利用行動を分析し、ユーザー体験を改善するため
• サービス運営およびマーケティングキャンペーンの効果測定のため
• ブラウザの設定でクッキーを無効にすることができますが、その場合、一部の機能またはコンテンツが正常に動作しない可能性があります。
• また、13歳未満の方のデータを、保護者の同意なく収集していることが判明した場合、当社は直ちに当該データを削除します。

10. 外部リンク

• 当社のウェブサイトおよびプラットフォームには、第三者が運営するウェブサイトまたはアプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。
• 当社は、これら第三者サイトのコンテンツ、安全性、プライバシーポリシーを管理しておらず、一切の責任を負いません。
• 外部リンク先で個人データを提供する前に、各第三者のプライバシーポリシーをよくご確認ください。

11. ポリシーの変更

• 当社は、法令の変更またはサービス内容の変更を反映させるため、本プライバシーポリシーを随時更新・改定する場合があります。
• 新しいバージョンは、施行日とともに当社のウェブサイト上で公表されます。
• あなたの権利に重要な影響を与える変更がある場合は、メールまたはシステム内通知等を通じて事前にお知らせします。

12. お問い合わせ先

住所：ベトナム

ハノイ市ナムトゥーリエム区ミーディン坊

ズオン・クエー通り60路地 FLCランドマークタワー2階

ホットライン：0963 935 086

Eメール：[email protected]