利用規約

データ取扱主体：有限会社 JSArt（以下「当社」といいます。）

製品・サービス名：LunaiWork

適用範囲：本ポリシーにリンクしている、当社が運営するすべてのウェブサイト・アプリケーション

施行日：2025年12月1日

1. 利用規約への同意

LunaiWork にアクセス・利用することにより、あなたは本利用規約に同意したものとみなされます。

当社は必要に応じて本規約を更新することがあり、更新版は公開された時点で直ちに効力を有します。

本プラットフォームには、採用およびキャリア形成に関連する各種サポート機能が含まれます。

一部の高度機能では、当社が運営する他サービスとのデータ連携・同期を必要とする場合があり、これらはあなたの明確な同意がある場合に限り行われます。

2. 利用目的および利用範囲

本プラットフォームは合法的かつ職業関連の目的にのみ利用できます。

以下の行為は禁止されます（例示に限らない）：

• マルウェア、スパムの配布、システムへの攻撃

• プライバシー権、知的財産権、名誉等の侵害

• 虚偽情報の作成、なりすまし、他人のデータの無断利用

• 法令または公序良俗に反する行為

3. アカウント登録

ユーザーは正確かつ完全な情報を提供し、ログイン情報（ユーザー名・パスワード）の管理に責任を負います。

不正アクセスまたは侵害の疑いを発見した場合は、直ちに LunaiWork へ通知してください。

以下の行為は禁止されます：

• アカウントの貸与・譲渡

• なりすまし行為

4. ユーザーが投稿するコンテンツ

ユーザーは、自身が投稿する全ての内容（求人情報、プロフィール、コメント等）について責任を負います。

以下の内容の投稿・共有は禁止されます：

• 法令違反、第三者の権利侵害、営業秘密の漏えい

• わいせつ、差別、暴力、憎悪表現など不適切な内容

• 許可されていない広告・勧誘行為

• 誤解を招くタグ付けやキーワード使用

• マルウェア、スパイウェア、システムに害を与えるコードの挿入

公開／非公開を問わずコンテンツを投稿することで、ユーザーは LunaiWork に対し、サービス運営のために必要な範囲で利用・複製・編集・配布・表示する非独占的・無償・世界的・再許諾可能なライセンスを付与するものとします。

なお、著作権そのものはユーザーに帰属します。

5. システムセキュリティに関する禁止事項

以下の行為は禁止されます：

• 他者のサーバー、アカウント、データへの不正アクセス

• セキュリティ機能の突破、脆弱性の悪用

• サービスの妨害・過負荷行為（DoS/DDoS 攻撃など）

• スパム送信、有害データの送信

• IP アドレス偽装、パケットヘッダー改ざん、不正取得を目的とした攻撃

違反時には、アカウント停止・利用終了・法的措置などが取られる場合があります。

6. 採用企業向け規定

• 候補者データは自社の採用目的のみに使用し、第三者への開示・販売・漏えいは禁止します。

• 求人情報の内容について、正確性・合法性を保証し、虚偽・差別・誹謗中傷などは禁止します。

• 個人データ保護義務に従い、必要に応じて内部および委託先との秘密保持契約（NDA/DPA）を締結し、依頼があれば遵守状況の証明を提示してください。

• 委託業務に関連する個人データ違反が発生した場合、24時間以内に LunaiWork へ報告し、事故内容・影響範囲・担当者情報・リスク評価・対応措置を提出する必要があります。

• 契約終了後、企業は候補者データを LunaiWork の指示に従い削除または返却しなければなりません。

違反があった場合：求人の削除、サービス停止・終了、損害賠償請求、行政通報などが行われることがあります。

7. 求人情報掲載規定

• 1つの求人情報は 1職種のみ掲載可能

• タイトルは統一された表記で作成し、キーワード乱用・特殊記号・連絡先の記載は禁止

• 職務内容は職務範囲、応募要件、待遇などを明確に記載

• 法律で禁止されている商品・サービスの宣伝は禁止

• 重複投稿・違反投稿は予告なしに削除される場合があります

8. 第三者サービスおよび提携配信

あなたが投稿した求人は、LinkedIn、Google for Jobs 等のパートナー媒体に再配信される場合があります。

配信停止を希望する場合は、LunaiWork までお問い合わせください。

9. サービス料金

応募者：無料

LunaiWork の基本機能は無料で利用できます。

一部の高度機能やプレミアムプランは有料となり、料金・利用範囲・有効期間を明示し、あなたが同意した場合のみ適用されます。

採用企業：有料プラン適用

求人掲載、ブランディング支援、高度機能などは料金体系に基づき提供されます。

詳細は営業担当までお問い合わせください。

10. 知的財産権

LunaiWork 上のすべての内容・デザイン・ソフトウェア・ソースコード・画像・商標・商号は、JSArt または正当なライセンス提供者に属します。

許可なく以下を行うことは禁止されます：

• 複製、改変、配布、逆コンパイル

• 商用利用・その他の不正利用

11. 免責および責任制限

• LunaiWork はオンライン上のマッチングプラットフォームであり、応募者の採用または企業側が適切な人材を必ず見つけることを保証しません。

• 当社は、サービスが常時無停止で動作することを保証せず、利用に伴うリスクはユーザーが負うものとします。

• 法令で許される範囲において、当社は間接損害、結果損害、利益喪失、データ喪失その他の損害について責任を負いません。

12. 利用停止および契約解除

以下の場合、当社はコンテンツ削除・アカウント停止・サービス終了を行うことがあります：

• 本規約への違反

• 不正確・不正な情報の提供

• システムや他ユーザーに対するリスク行為

違反による利用終了の場合、支払済料金は返金されない場合があります。

13. 苦情および紛争解決手続き

苦情・トラブル発生時の手続きは以下の3段階で行います：

① 受付：

ユーザーまたは第三者からの通報を正式サポート窓口で受領し、CS/営業チームが最大8営業時間以内に一次対応します。

② 調査・対応：

当事者間で合意に至った場合、サービスの維持・回復を行います。

合意に至らない、または重大な紛争の疑いがある場合、問題解決までサービスを一時停止することがあります。

③ 免責：

応募者・企業・第三者間のトラブルについて、LunaiWork は故意または法的義務違反がある場合を除き責任を負いません。

14. お問い合わせ

本利用規約に関するご質問・ご要望・苦情は、以下までご連絡ください。

住所：ベトナム

ハノイ市ナムトゥーリエム区ミーディン坊

ズオン・クエー通り60路地 FLCランドマークタワー2階

ホットライン：0963 935 086

Eメール：[email protected]