FAQ
Câu hỏi thường gặp
-
Quy trình tuyển dụng tại LunaiWork diễn ra như thế nào?
Quy trình tuyển dụng tại LunaiWork được xây dựng để giúp ứng viên chuẩn bị hồ sơ tốt hơn và tự tin hơn trong suốt hành trình ứng tuyển:
1. Tiếp nhận & xét duyệt hồ sơ
Chúng tôi tiếp nhận hồ sơ bạn gửi và đánh giá mức độ phù hợp với vị trí ứng tuyển dựa trên thông tin bạn cung cấp.
2. Hỗ trợ tối ưu hồ sơ
Ngoài việc xem xét thủ công từ đội ngũ tư vấn, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ thông minh của hệ thống để rà soát, gợi ý chỉnh sửa và tối ưu nội dung CV, giúp hồ sơ rõ ràng và chuyên nghiệp hơn trước khi gửi.
3. Phỏng vấn sơ bộ
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể trao đổi hoặc phỏng vấn sơ bộ để đánh giá mức độ phù hợp.
Bạn cũng có thể sử dụng công cụ hỗ trợ chuẩn bị phỏng vấn để luyện trả lời các câu hỏi thường gặp và cải thiện cách trình bày của mình.
4. Hỗ trợ luyện phỏng vấn
Trước khi gặp nhà tuyển dụng, bạn có thể nhận hỗ trợ từ đội ngũ tư vấn hoặc thông qua công cụ mô phỏng phỏng vấn thông minh, giúp bạn luyện tập và tăng sự tự tin.
5. Chia sẻ hồ sơ đến nhà tuyển dụng
Hồ sơ phù hợp sẽ được gửi đến nhà tuyển dụng hoặc đối tác liên quan, theo đúng vị trí bạn lựa chọn và sự đồng ý của bạn.
6. Phỏng vấn với nhà tuyển dụng
Nếu nhà tuyển dụng đánh giá bạn phù hợp, họ sẽ liên hệ để mời bạn tham gia phỏng vấn chính thức.
7. Nhận kết quả tuyển dụng
Sau buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ thông báo kết quả hoặc hướng dẫn các bước tiếp theo (nếu có).
-
Tôi cần chuẩn bị gì để bắt đầu sử dụng LunaiWork?
Để tạo tài khoản trên LunaiWork, bạn chỉ cần truy cập trang chủ của chúng tôi, chọn mục "Đăng ký" và điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ có một tài khoản cá nhân để quản lý hồ sơ và tìm kiếm việc làm.
-
Tôi có phải trả phí khi ứng tuyển không?
Không. Khi sử dụng LunaiWork, bạn có thể hoàn toàn miễn phí tạo hồ sơ, nộp đơn, tối ưu CV, luyện phỏng vấn và theo dõi tình trạng ứng tuyển. Trong toàn bộ quá trình, LunaiWork không thu bất kỳ khoản phí nào từ ứng viên.
-
Tôi có cần kinh nghiệm mới được ứng tuyển không?
Không nhất thiết. Trên LunaiWork có cả những vị trí yêu cầu kinh nghiệm và những cơ hội dành cho người chưa có nhiều kinh nghiệm. Tùy theo năng lực, chuyên môn và mục tiêu nghề nghiệp, bạn có thể chọn các công việc phù hợp nhất với hồ sơ của mình. Điều quan trọng là cung cấp thông tin trung thực và rõ ràng để hệ thống có thể gợi ý vị trí phù hợp nhất.
-
Tôi không giỏi tiếng Nhật thì có thể ứng tuyển không?
Phần lớn vị trí tuyển dụng trên LunaiWork, đặc biệt là các công việc làm việc trực tiếp với doanh nghiệp Nhật, yêu cầu ứng viên có trình độ tiếng Nhật từ N2 trở lên để đảm bảo khả năng trao đổi công việc, tiếp nhận hướng dẫn và tham gia các cuộc họp nội bộ. Đối với ứng viên trình độ N3, cơ hội thường không nhiều và chỉ xuất hiện ở một số vị trí nhất định tùy theo yêu cầu của từng doanh nghiệp.
-
LunaiWork hỗ trợ ứng viên trong những lĩnh vực nào và phạm vi dịch vụ ra sao?
LunaiWork hiện tập trung khoảng 80% vào các công việc thuộc khối kỹ sư như IT, cơ khí, điện – điện tử, đồng thời cũng hỗ trợ thêm các ngành như khách sạn – nhà hàng và xây dựng. Ứng viên ở nước ngoài hoàn toàn có thể ứng tuyển, ngay cả khi chưa có mặt tại Nhật Bản.
Bên cạnh việc giới thiệu việc làm, LunaiWork cung cấp hỗ trợ toàn diện từ cải thiện CV, luyện phỏng vấn cho đến kết nối trực tiếp với nhà tuyển dụng, giúp ứng viên nâng cao cơ hội được chọn và tự tin hơn trong quá trình ứng tuyển.
-
Tôi có nhận được thông báo khi có công việc phù hợp không?
Có. Khi bạn bật tính năng nhận thông báo, hệ thống sẽ tự động gửi cho bạn các vị trí phù hợp dựa trên hồ sơ, kinh nghiệm và mức tiếng Nhật hiện tại của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ gợi ý công việc thông minh trong hệ thống để tìm nhanh những vị trí sát nhất với năng lực và mục tiêu nghề nghiệp của mình.
-
Tôi không nhận được phản hồi sau khi ứng tuyển, phải làm sao?
Bạn có thể thực hiện các bước sau:
1. Kiểm tra lại email, bao gồm cả thư mục spam/junk, vì phản hồi từ doanh nghiệp đôi khi có thể lọt vào đó.
2. Đăng nhập tài khoản và xem lại mục “Lịch sử ứng tuyển” để kiểm tra tình trạng xử lý của từng hồ sơ.
3. Nếu thời gian chờ quá lâu hoặc bạn cần xác minh lại thông tin, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của LunaiWork để được kiểm tra và hướng dẫn thêm.
-
Tôi có thể hủy đơn ứng tuyển sau khi gửi không?
Bạn có thể yêu cầu hủy đơn ứng tuyển nếu hồ sơ của bạn chưa được nhà tuyển dụng tiếp nhận hoặc xử lý. Khi có nhu cầu rút hồ sơ, bạn vui lòng:
1. Đăng nhập và kiểm tra tình trạng hồ sơ trong mục “Lịch sử ứng tuyển”.
2. Nếu hồ sơ vẫn ở trạng thái có thể xử lý kỹ thuật, bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ rút đơn.
3. Trường hợp hồ sơ đã được chuyển cho nhà tuyển dụng, việc rút lại sẽ phụ thuộc vào quy trình và chính sách của nhà tuyển dụng.
Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhà tuyển dụng để đề nghị hủy hoặc thu hồi hồ sơ theo chính sách riêng của họ.
LunaiWork sẽ hỗ trợ trong phạm vi kỹ thuật và theo đúng quy định hiện hành, nhưng không thể thu hồi dữ liệu đã chia sẻ cho nhà tuyển dụng trước thời điểm bạn gửi yêu cầu.
-
Làm thế nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của LunaiWork?
Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email: [email protected], hotline: +84963935086 (Việt Nam) hoặc Line Official. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải đáp mọi thắc mắc.