Nhân viên Hỗ trợ Du lịch Inbound
- Địa điểm
- 千代田区 - Tokyo
- Mức lương
- ¥1,200 (Lương theo tháng)
- Ngành nghề
- Đặt vé và xác nhận đặt chỗ, Quầy dịch vụ khách hàng, Nhân viên văn phòng du lịch
- Hình thức
- Nhân viên thời vụ
Ngày đăng: 26/09/2025
Mô tả công việc
Nội dung công việc
- Xử lý email: kiểm tra và trả lời
- Đặt dịch vụ: xe riêng, xe buýt, khách sạn, hướng dẫn viên, vé… (khi cần có thể mua vé tại ga)
- Hỗ trợ khẩn cấp: khoảng 1 lần/tuần (mùa cao điểm có thể tăng)
- Họp nhóm: khoảng 1 lần/tháng
- Khi quen việc: hỗ trợ kinh doanh như lập báo giá
Ví dụ tình huống khẩn cấp
- Thay đổi giờ hoặc hủy tour sát giờ khởi hành
- Mất vé Shinkansen → hỗ trợ mua lại
- Lịch trình và thông tin đặt phòng không khớp
- Không gặp được hướng dẫn viên hoặc lái xe
Kỹ năng đạt được
- Kinh nghiệm hỗ trợ thực tế cho khách du lịch inbound
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh trung cấp + tiếng Nhật bản ngữ
- Kỹ năng tin học văn phòng (Excel / Word)
- Khả năng xử lý linh hoạt tình huống khẩn cấp
Yêu cầu ứng viên
Bắt buộc
- Tiếng Nhật: bản ngữ
- Tiếng Anh: trình độ trung cấp (giao tiếp với khách nước ngoài)
- Người nước ngoài cần có visa lao động
- 2 tuần đào tạo bắt buộc làm việc tại văn phòng
Ưu tiên
- Có thể mang máy tính cá nhân
- Thành thạo cơ bản Office
Đặc biệt phù hợp với
- Các bà nội trợ, các mẹ, người ở độ tuổi 50+, người cao tuổi, người nước ngoài
- Muốn làm việc tại nhà / từ xa
- Muốn tham gia vào công việc liên quan đến khách du lịch nước ngoài (inbound)
Quyền lợi
- Thanh toán chi phí đi lại thực tế
- Đào tạo 2 tuần: làm việc tại văn phòng
- Có chế độ làm việc từ xa
Thời gian làm việc
Thời gian linh hoạt: 9:00–18:00, khoảng 5 giờ/ngày
Địa điểm
千代田区 - Tokyo
Các công việc khác tại công ty này
- Tất cả
- Tokyo